Книга издательства Олимп-Бизнес. Кратко. Ясно. Просто (Сигел А., Эцкорн А.) - купить в Минске

Код товара: 4465213   Рейтинг: 52  9| -44,29 экономика и финансы, твердый переплет, 192 страниц, 2015 год издания
Оформить
Общая информация
Информация- Книга рассказывает о том, как избыточная сложность влияет на клиентов, отнимая у них время, испытывая их терпение, вынуждая к лишним тратам и подрывая доверие к компаниям.

- Она также описывает компании и учреждения, которые осуществили прорыв к простоте, экономя средства и улучшая качество обслуживания клиентов.

- Книга подчеркивает роль эмпатии и прояснения смысла в различных сферах, таких как бизнес, госуправление, образование, здравоохранение и промышленность.

- Авторы утверждают, что чем сложнее область деятельности, тем больше она выигрывает от упрощения и установления интересов клиента во главу угла.
Описание
Основные
Быстрый подборнехудожественная литература
Категория нехудожественной литературыэкономика и финансы
АвторСигел А., Эцкорн А.
Язык изданиярусский
Переплеттвердый
Cерия книгБиблиотека Сбера
Количество страниц192
Формат изданиястандартный
Год издания2015 г.
Вес330 г
Тип для названиякнига
ISBN9785969303362
Характеристики
Гарантийный срок -
Срок службы -

Вы смотрели